為更好的推進(jìn)產(chǎn)教融合，深化校企合作，進(jìn)一步夯實(shí)學(xué)生專業(yè)實(shí)踐技能，培養(yǎng)符合時(shí)代需求的高技能人才，我院積極協(xié)調(diào)各方資源，與武漢尚觀信息科技有限公司聯(lián)合開展包括電商直播、短視頻帶貨、電商客戶、物流配送等生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，通過(guò)真實(shí)的項(xiàng)目培養(yǎng)學(xué)生的崗位技能，為學(xué)生奠定堅(jiān)實(shí)的職業(yè)基礎(chǔ)。整個(gè)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)前后歷時(shí)一個(gè)月，從2024年10月18開始，至11月15日結(jié)束，我院2022級(jí)、2023級(jí)電子商務(wù)專業(yè)、2022級(jí)現(xiàn)代物流管理專業(yè)的學(xué)生積極參與。 

直播項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)熱鬧非凡。燈光下，電商專業(yè)的學(xué)生們變身魅力主播，他們?cè)阽R頭前熱情洋溢地介紹商品，從產(chǎn)品的功能特點(diǎn)到使用場(chǎng)景，無(wú)一遺漏。在這個(gè)過(guò)程中，學(xué)生們深入了解了產(chǎn)品知識(shí)和消費(fèi)者心理，他們學(xué)會(huì)了如何在短時(shí)間內(nèi)抓住觀眾的注意力，如何巧妙地回答觀眾的提問(wèn)，更重要的是，掌握了如何通過(guò)自身的感染力和親和力促成交易。

每一次直播都是一次挑戰(zhàn)，從最初的緊張到后來(lái)的游刃有余，他們逐漸成長(zhǎng)，其中家紡直播項(xiàng)目尤為突出，銷售額累計(jì)達(dá)到93191.8元。訂單如雪花般飛來(lái)，那是對(duì)學(xué)生們努力的最好回報(bào)。

方太客服項(xiàng)目中，學(xué)生們同樣肩負(fù)著重要責(zé)任。他們端坐電腦前，耐心解答每位消費(fèi)者的咨詢。產(chǎn)品安裝、使用故障、售后疑惑等各類問(wèn)題，都需他們用專業(yè)知識(shí)和溫和態(tài)度應(yīng)對(duì)。

本次客戶生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)讓學(xué)生的溝通能力、客戶心理分析及問(wèn)題解決技巧等得到大幅提升。方太負(fù)責(zé)人表示，經(jīng)過(guò)短期的培訓(xùn)與實(shí)戰(zhàn)磨練，同學(xué)們學(xué)會(huì)了換位思考，從消費(fèi)者需求和擔(dān)憂出發(fā)，掌握了售后服務(wù)流程，提高處理問(wèn)題效率。

學(xué)生們也表示，置身其中才感受到客服工作的價(jià)值，也明白了客服項(xiàng)目于電商產(chǎn)業(yè)鏈的關(guān)鍵作用。

短視頻混剪項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)充滿了激情與創(chuàng)意。根據(jù)企業(yè)短視頻制作要求和模式，學(xué)生視頻剪輯軟件，從海量的素材中精心挑選片段，結(jié)合自身創(chuàng)意進(jìn)行混剪。從青澀到熟練，從刻板打樣到激情創(chuàng)意，學(xué)生們?nèi)庋劭梢姷某砷L(zhǎng)。無(wú)論是精彩的動(dòng)作畫面、感人的情感瞬間還是搞笑的趣味時(shí)刻，都被他們巧妙地融合在一起。

每一個(gè)混剪作品都是心血的結(jié)晶，從開始時(shí)對(duì)創(chuàng)意的摸索到后來(lái)的得心應(yīng)手，他們?cè)诓粩噙M(jìn)步；相信他們后期的訂單量也隨之顯著增加。

伴隨著前端電商訂單的積極增長(zhǎng)，物流學(xué)子們也為末端的貨物配送積極開展專業(yè)技能服務(wù)支持。2022級(jí)的物流管理專業(yè)學(xué)生分三組分別在校內(nèi)智慧物流中心進(jìn)行物流配送實(shí)訓(xùn)。學(xué)生們參與到物流配送流程的各個(gè)環(huán)節(jié)，無(wú)論是貨物的入庫(kù)、存儲(chǔ)、分揀還是出庫(kù)，每一個(gè)環(huán)節(jié)都精準(zhǔn)無(wú)誤；貨物異常處理、主動(dòng)攬件發(fā)貨等工作任務(wù)高效完成；一絲不茍、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、熱忱服務(wù)的職業(yè)素養(yǎng)在學(xué)生身上不斷展現(xiàn)。

每一批貨物的順利流轉(zhuǎn)都是一次成功的實(shí)踐，從最初面對(duì)復(fù)雜流程的迷茫到后來(lái)的駕輕就熟，他們持續(xù)蛻變。整個(gè)實(shí)訓(xùn)期間，物流實(shí)訓(xùn)中心處理的包裹量達(dá)到了五萬(wàn)多單，學(xué)生們贏得了物流中心工作人員的高度贊譽(yù)。

  最初，只是幾個(gè)青澀的學(xué)生懷揣著對(duì)美工的興趣和對(duì)創(chuàng)業(yè)的朦朧憧憬走到了一起，跟著導(dǎo)師接觸創(chuàng)意美工設(shè)計(jì)項(xiàng)目。在導(dǎo)師的悉心指導(dǎo)下，團(tuán)隊(duì)積極學(xué)習(xí)，不斷磨合，從一次次的頭腦風(fēng)暴中提煉項(xiàng)目的核心創(chuàng)意并轉(zhuǎn)化為精美的商業(yè)作品。

如今，團(tuán)隊(duì)成立了繪意設(shè)計(jì)工作室，在京東電商產(chǎn)教融合實(shí)訓(xùn)基地開啟著自己的逐夢(mèng)之旅。他們通過(guò)創(chuàng)意設(shè)計(jì)，在小紅書上發(fā)布自己的成熟設(shè)計(jì)作品，不斷增強(qiáng)自己賬號(hào)的品牌力和影響力，團(tuán)隊(duì)已經(jīng)能夠獨(dú)當(dāng)一面，工作室也已開始對(duì)外承接創(chuàng)意設(shè)計(jì)項(xiàng)目了。他們的收獲不僅僅是一個(gè)項(xiàng)目成果，更是全方位能力的提升。

此次針對(duì)電商物流專業(yè)學(xué)子在校內(nèi)開展的生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)活動(dòng)，堪稱我院在電商物流專業(yè)群領(lǐng)域的一次重要嘗試。這是我院首次于同一時(shí)期，圍繞多個(gè)項(xiàng)目，并依據(jù)不同層次要求所開展的集中式實(shí)踐活動(dòng)。實(shí)訓(xùn)開始前，學(xué)院緊鑼密鼓地進(jìn)行各項(xiàng)工作部署，確保實(shí)訓(xùn)能夠有條不紊地推進(jìn)。實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，學(xué)院院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)以及骨干教師等給予了高度關(guān)注，紛紛親臨實(shí)訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)，積極發(fā)揮指導(dǎo)作用，為同學(xué)們答疑解惑，助力實(shí)訓(xùn)順利開展。實(shí)訓(xùn)結(jié)束后，師生們又馬不停蹄地展開復(fù)盤總結(jié)工作，對(duì)實(shí)訓(xùn)過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)與不足進(jìn)行全面梳理。

通過(guò)本次實(shí)訓(xùn)活動(dòng)，師生均實(shí)現(xiàn)了共同成長(zhǎng)與進(jìn)步。同學(xué)們?cè)趯I(yè)技能以及職業(yè)素養(yǎng)方面均取得了顯著提升，老師們指導(dǎo)項(xiàng)目、負(fù)責(zé)項(xiàng)目推進(jìn)的能力也得到了極大的加強(qiáng)。

本次校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)是我院積極踐行學(xué)以致用、實(shí)踐育人理念的有力舉措，同時(shí)也是深化校企合作、穩(wěn)步推進(jìn)產(chǎn)教融合進(jìn)程的重要路徑。我院會(huì)不斷探索新的合作模式和領(lǐng)域，全心全意為學(xué)生提供更優(yōu)質(zhì)更全面的實(shí)踐平臺(tái)，進(jìn)而培養(yǎng)出數(shù)量更多、質(zhì)量更高、能夠精準(zhǔn)契合市場(chǎng)需求的高素質(zhì)技能型人才。